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TOP 5 des tendances marketing 2024
Chaque année, les professionnels doivent s’adapter à de nouvelles tendances, et 2024 ne fait pas exception. Que vous soyez un expert chevronné ou que vous débutiez dans le domaine, comprendre ces tendances sera crucial pour élaborer une stratégie efficace et rester compétitif.
Voici un aperçu des cinq tendances principales qui façonnent le paysage du marketing cette année.
1. L’intelligence artificielle générative et prédictive
L’intelligence artificielle (IA) est sans conteste la tendance la plus marquante de 2024. En 2023, nous avons vu une explosion des outils d’IA générative tels que ChatGPT, Bing Chat et Google Gemini. Ces outils ont révolutionné la création de contenu en produisant des textes, des images, de la musique, des vidéos et de l’audio de manière quasi instantanée.
IA prédictive : anticiper pour mieux agir
L’IA prédictive analyse des données et des comportements pour anticiper des événements futurs. Utilisée en marketing, elle permet aux entreprises de prévoir les préférences et les désirs des consommateurs. Imaginez pouvoir prédire quel produit intéressera tel ou tel client en fonction de ses historiques d’achat et de son activité en ligne. Bien que cette technologie ne soit pas encore pleinement exploitée, 2024 promet d’être l’année de son développement complet.
IA générative : une révolution pour les créateurs de contenu
L’IA générative se concentre sur la création de contenu original. Pour les marketeurs, cela représente un support précieux pour créer du contenu unique et stimulant l’inspiration. Par exemple, Meta (anciennement Facebook) a annoncé l’implémentation de fonctionnalités d’IA générative pour la publicité. L’objectif est d’améliorer la productivité, la personnalisation et les performances des campagnes. De son côté, YouTube introduit des outils d’IA pour aider les créateurs à générer des idées et des scripts basés sur les intérêts des utilisateurs, ainsi que des fonctionnalités de doublage instantané pour atteindre un public plus large.
2. Le marketing dirigé par les personnes
Contenu : l’essence du marketing dirigé par les personnes
Créer et diffuser une multitude de contenu de qualité dans divers formats est essentiel. Ce contenu doit être généré par des personnes réelles, qu’il s’agisse d’utilisateurs anonymes, d’influenceurs, de célébrités ou d’employés de l’entreprise. Les expériences partagées par de vraies personnes aident les utilisateurs à se connecter avec votre marque.
Données : l’or du marketing moderne
Collecter et analyser les données est crucial pour améliorer continuellement les actions marketing. Une base de données à jour et active, priorisant les données de première partie (celles partagées volontairement par les utilisateurs), est essentielle. Des solutions comme les systèmes de gestion de la relation client (CRM) ou les plateformes de données clients (CDP) jouent un rôle clé dans ce processus.
Technologie : le socle de l’intégration et de l’automatisation
Disposer d’une pile technologique robuste est nécessaire pour effectuer des intégrations et des automatisations complexes, transmettre des messages pertinents sur des canaux spécifiques, et accéder rapidement aux informations des clients. Une forte compétence technique s’avère indispensable pour naviguer dans cet environnement numérique.
Médias : maximiser la portée et les interactions
Les campagnes payantes permettent de promouvoir le contenu organique performant, augmentant ainsi la portée du message et favorisant l’interaction. Une bonne stratégie de médias payants aide à créer des publicités plus attrayantes, à optimiser la phase BOFU (Bottom of the Funnel) du consommateur, et à renforcer la stratégie de SEM (Search Engine Marketing).
3. TikTok : un incontournable pour les entreprises
Depuis plusieurs années, TikTok connaît une ascension fulgurante. En 2024, avoir une stratégie TikTok est devenu indispensable, que vous soyez en B2B ou B2C. Le contenu sur TikTok s’est diversifié, attirant ainsi des audiences variées et volant des parts de marché à des plateformes comme Google et YouTube pour certaines catégories de contenu.
Que ce soit des tutoriels, du contenu aspirationnel, des recommandations de produits ou des conseils financiers, TikTok est devenu une source d’information privilégiée pour les jeunes générations. Les marques doivent être présentes sur cette plateforme pour capter l’attention de leur public cible.
TikTok continue d’innover avec de nouvelles fonctionnalités publicitaires. L’initiative TikTok Out of Phone permet aux marques de diffuser du contenu TikTok sur des écrans hors ligne, comme des panneaux publicitaires, des cinémas, des bars ou des aéroports. Cette approche permet d’amplifier les campagnes existantes et de toucher un public plus large.
4. SEO sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux deviennent progressivement des moteurs de recherche à part entière. Près de la moitié des jeunes préfèrent utiliser Instagram et TikTok plutôt que Google pour rechercher des informations sur des produits et des marques. Cette tendance oblige les marques à repenser leur SEO pour inclure les réseaux sociaux.
Les marques doivent travailler leur SEO sur les réseaux sociaux de manière plus intensive et sous un angle différent. L’objectif est d’apparaître parmi les premiers résultats lorsqu’un utilisateur effectue une recherche. Cela inclut à la fois le contenu organique et les publicités. Selon Warc, les dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux devraient croître de 12.8 % en 2024 pour atteindre plus de 227 milliards de dollars.
TikTok a introduit la fonctionnalité Search Ads Toggle, permettant aux marques d’afficher leurs annonces dans les résultats de recherche sur la plateforme. Cette innovation ouvre de nouvelles perspectives pour les annonceurs cherchant à maximiser leur visibilité.
5. La vidéo : le format roi
La vidéo demeure le format privilégié, aussi bien pour le contenu organique que pour les publicités. En 2024, intégrer la vidéo à votre stratégie marketing est incontournable.
Campagnes Google Video Viewability
Google a lancé les campagnes Video Viewability pour aider les annonceurs à obtenir plus de vues sur YouTube. Ces campagnes sélectionnent les créations les plus performantes et les présentent à des audiences susceptibles de considérer la marque. En moyenne, elles obtiennent jusqu’à 40 % de vues en plus et un coût par vue inférieur de 30 % par rapport aux annonces in-stream.
Podcasts vidéo : un format hybride
Le podcast vidéo, qui combine audio et vidéo, gagne en popularité. Des plateformes comme Spotify permettent désormais aux utilisateurs de choisir entre écouter ou regarder un épisode. Ce format hybride permet aux créateurs de toucher un public plus large et d’utiliser des extraits vidéo pour promouvoir leur contenu sur les réseaux sociaux.
Live streaming : une tendance croissante
En 2023, le live streaming était le quatrième type de vidéo le plus regardé au monde. Cette tendance continue de croître en 2024, offrant aux marques une opportunité unique d’engager leur audience en temps réel.
Pour conclure, ces cinq tendances clés transforment le paysage du marketing en 2024. L’intégration de l’IA, le marketing dirigé par les personnes, l’importance de TikTok, le SEO sur les réseaux sociaux et la prééminence de la vidéo sont des éléments incontournables pour toute stratégie marketing moderne. Adapter vos actions en fonction de ces tendances vous permettra non seulement de rester compétitif, mais aussi de créer des expériences enrichissantes et engageantes pour vos clients.